FAQ - návod

blank
  • Akcia poštovne

FAQ - Otázky a odpovede, alebo ako nakupovať v našom obchode?

Otázky zákazníkov na zákazníckej linke:

Dobrý deň, obrázky na stránke, sú reálne, alebo ilustračné?
Aké sú skutočné rozmery tovaru? Budú rohože sedieť mojej značke auta?
Dobrý deň, môžete mi napísať na aké kategórie sa delia autorohože?
Ako mám postupovať, v prípade, keď rohože nesedia v interiéri auta?
Dobrý deň, je možné si vyzdvihnúť tovar osobne?
Dobrý deň, dajú sa objednať rohože do auta, aj kufra s rovnakým vzorom?
Prečo sa nemôžete skontaktovať s kuriérom, ktorý mi má priviezť tovar?

 

Otázka:
Dobrý deň, obrázky na stránke, sú reálne, alebo ilustračné?

Odpoveď:
Obrázky na stránke sú dodané výrobcami tovarov, ak nebol dodaný obrazok rohože, bol nahradený obrázkom auta.

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk

 

Otázka:
Aké sú skutočné rozmery tovaru? Budú rohože sedieť mojej značke auta?

Odpoveď: 
Presné rozmery tovaru, sú dané štandardnými rozmermi interiéru auta, podľa daného typu, všetko je vyrábané lismy podľa daných štandardných foriem na ten typ auta aký si zákazník zadá. Prosím myslite pri kúpe rohoží do auta na to, že všetko sa vyrába štandardne lismy vo fabrike, podľa šablón interiérov v autách, ktoré sú dodané priamo automobilkami. Ak si nie ste istý. Zavolajte nám. Radi vám poradíme.

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk


 

Otázka:
Dobrý deň, môžete mi napísať na aké kategórie sa delia autorohože?

Odpoveď:
V eshope lacne-autorohoze.sk, delíme produkty podľa kategórií následne;

Gumové klasické autorohože:

sú tvorené lisom podľa šablóny, typu a interiéru auta, výška okraja je 1-2 cm,
výroba a dodanie trvá spravidla 4-7 dní,
( ak vybrané rohože sú skladom dodanie do 48 h)
Fixátory sú tvorené podľa šablón toho typu auta, ktorý je zadaný zákazníkom.

Gumové vaničkové autorohože:

sú tvorené lisom podľa šablóny, podľa typu a interiéru auta, výška okraja je 3-4cm,
výroba a dodanie trvá spravidla 4-7 dní,
( ak vybrané rohože sú skladom dodanie do 48 h)
Fixátory sú tvorené podľa šablón, toho typu auta, ktorý je zadaný zákazníkom.

Textilné autokoberce:

sú šité na mieru, podľa typu auta. Možnosť vyšitia aj loga, samozrejme podľa Vás...
Doba vyrobenia a dodania takéhoto koberca je 7-10 dní...
Koberce sú tiež šité podľa šablóny, podľa vybraného typu auta, ale výroba je preto dlhšia, lebo je robená na zákazku, čiže zákazkové vyhotovenie, na mieru.
Fixátory sú riešené štandardne, tiež podľa typu auta...

Spravidla sú 4x4 fixátory (kruhové, oválne), ale stretli sme sa už s takou podobou a to iba fixátormi na strane vodiča.
To všetko je dané typom auta a rokom výroby.

Plastové vaničky do kufra auta:

sú tvorené lisom podľa šablóny, výška okraja je 3-4cm,
výroba a dodanie trvá spravidla 4-7 dní,
( ak vybrané rohože sú skladom dodanie do 48 h)

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk

Ak vás napadli ďalšie otázky ohľadne kategórií, napíšte nám alebo zavolajte. Poradíme.


 

Otázka:
Ako mám postupovať, v prípade, keď rohože nesedia v interiéri auta?

Odpoveď:
Chápeme Váš dotaz, no nerozumieme ako sa mohla stať chyba. Zrejme chyba vznikla pri výrobe tovaru, aj keď rohože, vaničky, deflektory sú vyrábané lismy presne podľa foriem, poskytované výrobcami automobilov.
Kontaktujte prosím zákaznícku podporu s Vašim problémom, najlepšie elektronicky poštou (mailom).
Najlepšie odfotiť danú skutočnosť (autokoberec, autorohož, deflektory), vysvetlite nám prosím, kde vznikol problém a daná skutočnosť sa rieši ako reklamácia u dodávateľa, alebo výrobcu.

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk

 

Otázka:
Dobrý deň je možné si vyzdvihnúť tovar osobne?

Odpoveď:
Pokiaľ ste obdržali mailovú informáciu o naskladnení Vašeho tovaru, alebo obchod má tento tovar na sklade, samozrejme je tu možnosť osobného odberu Vašeho tovaru, sídlime na Zlatovskej ul 35, Trenčín. Najlepšie bude sa predom dohodnút na zákazníckej linke o prevzatí. Táto možnosť platí aj pri zadaní osobného odberu v objednávke, v tomto prípade po naskladnení tovaru, Vás bude obchod kontaktovať telefonicky.

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk


 

Otázka:
Dobrý deň, dajú sa objednať rohože do auta, aj kufra s rovnakým vzorom?

Odpoveď:
Hej dajú pokiaľ si objednáte rohože do auta a vaničku do kufra od rovnakého výrobcu (Locker, Rigum, Rezaw plast, atď).

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk

 

Otázka:
Prečo sa nemôžete skontaktovať s kuriérom, ktorý mi má priviezť tovar?

Odpoveď:
Viete kuriéri sú pracovníci doručovacej spoločnosti UPS, ich počet je veľký a nemáme možnosť zistit, ktorý kuriér vo Vašom meste, práve Vám doručí tovar, nie sme spoločnosť UPS.

Juraj Hanták, Majiteľ lacne-autorohoze.sk

Autodoplnky za najlepšie ceny nájdete na www.lacne-autorohoze.sk

nové logo lacne-autorohoze.sk

hore

 

 

KONTAKT

Telefonické objednávky:

Juraj Hanták 
 Juraj Hanták
 0902 328 424
TOP PRODUKTY

telefonicke objednavky

 

Tovar k vám doručí kuriér UPS

logo UPS doručenie kuriérom

  

 

19
Január
2017

Výhody vaničky do kufra auta

Pridané: 19.01.2017 10:59:46 Počet zobrazení: 1013

Výhody vaničky do kufra auta Čo by ste mali vediet pred kúpou vaničky do kufra auta

Čítajte viac... Komentáre: 0

blank
  • Garancia vrátenia tovaru do 14 dní bez udania dôvodu
  • 8 rokov na slovenskom trhu
  • Doručenie tovaru do 24 hodín
  • Možnosť osobného odberu
  • Infolinka 24 hodín denne PO-NE
  • Overené zákazníkmi Heuréka.sk
  • Tovar zasielame do ČR do 48 hodín
×

Táto stránka používa cookies. Viac info